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电话接线员辅助投注
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电话接线员辅助投注服务让电话投注服务用户通过马会的电话投注接线员进行投注。我们的接线员会在比赛开始前接受投注。
常见问题

1. 使用接线员辅助服务该拨什么号码?

请拨6691 9888。接着,选择语言、输入电话投注户号码与个人密码后,接线员就会为您服务。 

为了更好地服务我们的顾客,电话投注的接线员辅助投注服务将把在线上等候的顾客的电话转至电话回应自行下注服务 电话回应自行下注服务 (自动语音回应系统)。这样能确保即使碰上电话流量的高峰时段,顾客仍能及时投注。

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2. 我能通过接线员辅助服务查询到户头资料吗

不能。请拨电话投注客户关怀热线6879 1388寻求协助。

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3. 可以取消投注吗?

电话投注用户需仔细聆听接线员所重复的确定注项。一旦确定注项并为系统接受后,将无法取消或退款。

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